Page 66 - Журнал «Русский Берег» #8-2021
P. 66

ЛИЧНЫЙ БРЕНД | PERSONAL BRAND     RUSSIAN COAST | №8, 2021                                                                                                                   RUSSIAN COAST | №8, 2021  ЛИЧНЫЙ БРЕНД | PERSONAL BRAND


        ста лет назад. Это значит, что в семей-  Если быть откровенным, мы не произ-  — Нет, нет, это не имеет значе-            ствовать себя счастливым и рав-               Unfortunately, nowadays,   is more important or more valuable
        ном бизнесе профессионально работа-  водим часы сами. Много лет сотрудни-  ния! Не важно, ищет ли покупатель             ным другим. Мы не осуждаем людей        ENG   people are increasingly using   than getting $1 million from another ?!
        ют и развиваются три-четыре поколе-  чаем с авторитетным производителем   что-то за пятьдесят или сто долларов           ни в моей компании, ни в моей         a mobile phone to find out the time. But a   We do not judge ever or judge clients
        ния, которые делают имя и репутацию   из Швейцарии, продаём именитые   США или он ищет что-то особенное                  жизни. Мой жизненный принцип —        watch is not just a chronometer. Watches   because of their budget. They pay us
        своему роду. Это вдохновляет меня.   бренды. В нашем ювелирном доме   за 1 миллион долларов. Все они ува-                не суди других!                       are a whole branch of jewelry art. An   for something special in their life. Every
          Я верю и надеюсь, что такая же   можно приобрести золотые часы руч-  жаемые клиенты. Никогда не знаешь,                  Я не сужу людей из-за их кошель-    ordinary eye cannot fix all the details that   client is important to us.
        судьба ожидает Golden Eye Jewellery   ной работы высокого качества. Часо-  каким трудом люди зарабатывают                ка. Я оцениваю их за черты харак-     make up the clock mechanism.     We meet everyone who enters the walls
        & Watches, что сделает нас с братом   вое дело — отдельная история, другой   свои деньги. Может быть, получить           тера. Ты никогда не знаешь, сколько   To be honest, we do not produce watches  of our store as royalty. No matter how
        ещё более счастливыми. Мы «посадили   мир. Но, в конечном счете, часы тоже   200 долларов от одного человека             раз жизнь тебя столкнёт с тем         ourselves. We have been cooperating   they look, how much they are willing to
        дерево», которое продолжает свой   украшение и часть ювелирного бизне-  важнее или ценнее, чем от друго-                 или другим человеком.                 with a reputable manufacturer in   spend. They chose us from hundreds of
        рост и сейчас. Пусть оно вырастет   са, а ещё произведение искусства.  го 1 миллион?! Мы не оцениваем                                                          Switzerland for many years. We will sell   others. Each of our clients is special for
        огромным, и, возможно, через како-   Ведь если обратить внимание на ме-  и не осуждаем клиентов из-за их бюд-              — Есть ли у вас свой сер-           watches of famous brands. Of course, we   us. Everyone is important to us.
        е-то время мы станем «лесом». И даже   ханизм внутри швейцарских часов —   жета. Потому они платят нам за нечто          висный центр или программа            know about watches, but our company   It doesn't matter who wants to buy small
        когда я однажды умру, мою душу     это просто потрясающе! Вы можете   особенное в их жизни. Для нас важен                лояльности покупателей?               now has its own brand of watches. At   pieces of jewelry or anyone who wants
        сделает счастливой то, что мои дети   себе представить, какой мозг может   каждый клиент.                                  — Да, конечно. У нас есть соб-      the same time, we have a gold watch. A   to buy unique pieces, everyone gets
        продолжат развивать наше дело. Со-  изобрести такие индивидуальные осо-  Всех, кто входят в стены нашего ма-             ственный сервисный центр для кли-     high-quality handmade watch. We can   the same high service from us. A person
        хранят правила и дисциплину, которые   бенности: новый или классический дви-  газина, мы встречаем как королевских       ентов, которые покупают наши          provide our customers with any watches   is always a person. Being Human is
        делают сильным имя нашей семьи. Это   гатель, новый двигатель с силиконовой   персон. Независимо от того, как они        ювелирные изделия. Мы даём им         upon their request.              already a value, and everyone deserves
        не бизнес-план по зарабатыванию ка-  лентой от Omega. Это чудеса ручной   выглядят, какую сумму готовы потра-            пожизненную гарантию. Это озна-       Watches  — it certainly is a different story,  good service.
        питала, это мечта, которая вдохновляет   работы без использования технологий.   тить. Они выбрали нас из сотен других.   чает, что если у изделия обнаружит-   a different world. But, ultimately, it is   This does not mean that if you have the
        меня и питает сердце.              Мастера создают часы, способные ра-  Каждый из клиентов для нас особен-               ся какая-либо ошибка в процессе       also a piece of jewelry and a part of the   money, you can get better service. Each
                                           ботать автоматически, без батарейки,   ный.                                           изготовления, то клиент всегда        jewelry business.                individual person in my company and in
          — Вы занимаетесь производ-       которые знают календарь на сотни лет   Не важно, кто хочет купить неболь-             может обратиться к нам за устране-    Moreover, a watch is a work of art.   my life should feel happy and equal to
        ством часов. Насколько отличает-   вперёд. Часовые механизмы создают   шое украшение или кто хочет купить                нием по гарантии. Но, кроме того,     Because when you see the movements   others. We neither judge people in my
        ся искусство часовщика от юве-     профессионалы своего дела, обладаю-  уникальное украшение, все получают               если изделие сломается в процессе     inside a Swiss watch, it's amazing.  company nor in my life. My principle in
        лирного дела? Какие механизмы      щие талантом и глубокими познаниями   одинаково высокий сервис от нас.                использования, мы также поможем       Watches are a different story, a different   life is not to judge others!
        в часах вы используете? Какие      в механике.                        Человек — всегда человек. Быть Чело-               восстановить его первозданный вид.    world. But in the end, it is also a piece   I don't judge people because of their
        материалы? Есть ли у вас в кол-                                       веком — это уже ценность, и каждый                   Итак, у нас есть сервисный центр    of jewelry piece of art. Because when   wallets. I appreciate them for their
        лекции самые старые часы?            — Есть разница в подходе к об-   заслуживает хорошего обслуживания.                 для всех. И я гарантирую, что он бу-  you see the mechanism inside from the   character traits. You never know how
          — Я люблю часы. Думаю, что это   служиванию клиентов? Предпо-         Это не значит, что если у вас есть               дет пожизненным.                      Swiss watches it is amazing! You have   many times life will push you against this
        имидж и отражение вкуса. Часы вы-  ложим, особый сервис для кли-      деньги, вы можете получить более                     Конечно, наши постоянные клиен-     to see what kind of brain has done it   or that person.
        деляют вас — подчёркивают вашу инди-  ента «на миллион долларов»      качественное обслуживание. Каждый                  ты получают намного больше скидок     special the new engines or the classic   Do you have your own service
        видуальность. Давно думаю о часах   или для клиентов с суммой чека    конкретный человек в моей компании                 на покупки, потому что всегда         engine. Or the new silicon bandages   center or buyer loyalty program?
        как об отражении образа жизни. Нам   в 1000 долларов?                         и в моей жизни должен чув-                 с нами, помогают нам расти, дают      for my Omega! If you look, without   Yes, of course. We have our own
        с братом нравится работать над произ-                                                                                    нам возможность вести этот бизнес.    using the high technology, only a   service center for customers who buy
        водством часов.                                                                                                          Значит, мы должны быть верны им       handmade mean handmade, and all   our jewelry. We give them a lifetime
          К сожалению, в наше время люди всё                                                                                     и помогать чувствовать себя особен-   this knowledge and talent  — they make   warranty. This means that if into jewelry
        чаще используют мобильный телефон,                                                                                       ными.                                 watches which is automatic, not the   find any error in the manufacturing
        чтобы узнать время. Но часы — это                                                                                                                              battery and it goes for years!   process of us in production, then the
        не просто хронометр. Часы — это це-                                                                                                                            At the same time, they know the date;   client can contact us for elimination
        лая отрасль ювелирного дела. Обыч-                                                                                                                             they know the calendar hundreds of   under warranty. But, in addition, if
        ный глаз не может зафиксировать все                                                                                                                            years ahead. Watches are created   the product is broken during use, we
        детали, из которых состоит часовой                                                                                                                             by professionals with talent and deep   will also help to restore its original
        механизм.                                                                                                                                                      knowledge of mechanics... So about   appearance.
                                                                                                                                                                       which is what I can tell you…    So we have a service center for
                                                                                                                                                                       Is there a difference in the     everyone. And I guarantee it will be
                                                                                                                                                                       approach to customer service?    lifelong.
                                                                                                                                                                       Suppose a special service for    And of course, our regular customers
           У нас есть собственный сервисный центр                                                                                                                      "one million dollars clients" or for   get a little more discounts on what they
           для клиентов, которые покупают                                                                                                                              customers with a check of $1000?  buy. Because they are always with
           наши ювелирные изделия.                                                                                                                                     No, no, it doesn't matter! It doesn't   us, they help us grow; they give us the
           Мы даём им пожизненную гарантию.                                                                                                                            matter if the buyer is looking for   opportunity to do this business. So we
                                                                                                                                                                       something for $50 or $100, or they are   have to be true to them and help them
                                                                                                                                                                       looking for something special for $1   feel special.
                                                                                                                                                                       million. They are all valued clients. You   This is how a strong relationship with
                                                                                                                                                                       never know how hard they earn their   clients and a strong business is built on
                                                                                                                                                                       money. Maybe $200 from one person   the smallest detail.

        66                                                                                                                                                                                                                            67
   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71