Page 65 - Журнал «Русский Берег» #8-2021
P. 65

ЛИЧНЫЙ БРЕНД | PERSONAL BRAND  RUSSIAN COAST | №8, 2021     RUSSIAN COAST | №8, 2021  ЛИЧНЫЙ БРЕНД | PERSONAL BRAND


          нажды обман будет раскрыт. Многие             we talked about at the   course, we dream that our guys will take
          узнают об этом, и вы потеряете гораздо   ENG  beginning. Because, without   over the company. I have two sons; my
          больше.                              the necessary knowledge, how can a   brother has a daughter and a son.
            Я обучался статистике, как я уже   buyer be sure that he can safely spend   My brother's daughter is studying
          говорил в начале. Есть статистическое   his money?                     industrial production. Perhaps she will
          исследование, которое показало, что   Thus, the seller or the owner of the   join the production of jewelry, but not
          один довольный покупатель рекомен-   company must have enough knowledge   in the same way as we do… But my
          дует вас максимум двум-трём людям.   about jewelry, about production, so that   brother's son, at the age of 16, shows
          При этом один недовольный клиент     he can provide enough information to the   a keen interest in jewelry. For example,
          делится негативным отзывом со своим   buyer. And for antique jewelry, you must   he has been actively helping us during
          окружением из более чем пятнадцати   get a certificate from the store, which   the last two years during the summer
          человек. Так что, если вы умный бизнес-  confirms its value and authenticity, and is   holidays and will gradually learn the
          мен, вы должны быть очень озабочены   also accepted by insurance companies in   whole business.
          тем, чтобы ваши клиенты были доволь-  all countries of the world. This certificate   My eldest son is also starting a little.
          ны. И если они довольны и счастливы,   is proof that the jewelry is as the seller   Myung has plans to teach him a lot this
          то придут к вам ещё не раз. Это наша   said.                           summer. I really hope that they will be
          точка зрения с самого начала основа-  Of course, there are people who make   interested and will promote our business
          ния бизнеса.                         mistakes. It happens that sellers lie. But,   further. And we will become a reputable
            Кстати, семьи довольных клиентов   as they say: "Liars have short legs." If   old company in the future. Because I
          растут! А значит и доверие их семей   you make this mistake, your company   am really very happy when I see some
          тоже! И наш бизнес поэтому процвета-  will never grow, because people will   companies founded in 1860 or in
          ет день за днём. Для ювелирных домов   not believe you, and if you can't rely   1920, for example. That is, companies
          обычная практика — принимать заказы   on people's trust, how can you develop   founded more than a hundred years
          нескольких поколений одной семьи     your company? Everything else is not   ago are now working and thriving. This
          клиента. Люди привыкают к качеству   as important as reputation. If you only   means that three or four generations
 На старинные ювелирные изделия нужно получить сертификат   и сервису. С годами просто бизнес пе-  have money, you can sell a piece of fake   work and develop professionally in the
                                               jewelry to one person. But one day your
          рерастает в доверительные отношения
                                                                                 family business, that make a name and
 от магазина, который подтверждает их ценность и подлинность,  с людьми.   deception will be revealed. They will find   reputation for their kind. It inspires me.
  а также принимается страховыми компаниями во всех странах   out about it, and you lose a lot more.  I believe and hope that the same fate
 мира. Такой сертификат является доказательством того,   — Вы планируете передавать   I have study statistics as I told you in the   awaits Golden Eye Jewelry & Watches.
 что ювелирное изделие обладает теми характеристиками,   ваш бизнес своим детям? Они про-  beginning one satisfied customer make   This will make my brother and me very
                                               sure advertisement maximum to 3% but
          являют интерес?
                                                                                 happy. Because we "planted a tree", and
 о которых заявил продавец.  — Хороший вопрос о детях. Конечно,   if someone is unsatisfied disappointed   this tree is "growing" now. And I would
          мы мечтаем, что наши ребята возь-    customer makes a bad advertisement   like this "tree to grow" huge, and perhaps
          мут на себя компанию. У меня двое    at least 15%.  So if you're a clever   after a long time we will become "a
 Однако ценится выше тот бриллиант,   как вы можете быть уверены в выборе   На старинные ювелирные изделия   сыновей, у брата — дочь и сын. Дочка   businessman then you should be very   forest". And even when I die one day, it
 который имеет минимальное количе-  самого лучшего украшения?  нужно получить сертификат от ма-  брата изучает промышленное произ-  careful. That your customers are happy   will make my soul happy. If my children
 ство природных включений. Хотя, ко-  газина, который подтверждает их   водство. Возможно, она подключится   so they come again and this is our   continue to develop my business. They
 нечно, абсолютно очистить бриллиант   — Как проверить качество укра-  ценность и подлинность, а также   к созданию украшений, но уже не так,   vantage point from the beginning! Happy  will preserve the rules and discipline that
 от природных включений часто бывает   шения? Как отличить натуральный  принимается страховыми компаниями   как мы…   customers mean the family is growing   make the name of our family strong. This
 крайне затруднительно.   бриллиант от искусственного?  во всех странах мира. Такой серти-  А сын моего брата в 16 лет проявляет   then. Our family of customers is growing   is not a business plan for earning capital,
 В третьем случае, мастер может   — Допустим, вы идёте в ювелирный   фикат является доказательством того,   живой интерес к ювелирному делу. На-  — trust is growing. And of course of   this is a dream that inspires me and feeds
 сделать плохую или старую огранку.   магазин и хотите купить красивое коль-  что ювелирное изделие обладает теми   пример, последние два года на летних   all those is  growing on the also the   my soul.
 Что неизбежно приведет к потере   цо, которое, возможно, является вашей   характеристиками, о которых заявил   каникулах он активно помогал нам   incomes are growing and our company   You are engaged in the production
 в цене, даже если у вас очень чистый   мечтой на протяжении многих лет,   продавец.  и постепенно учится всему бизнесу.  is growing together with them.  of hours. How different is the
 бриллиант.   но также хотите быть уверенным в вы-  Конечно, есть люди, которые совер-  Мой старший сын тоже начинает   It is a common practice for jewelry   watch production from the jewelry
 В четвёртом случае, вы можете очень   боре. Как вы можете быть уверенны?   шают ошибки. Бывает, что продавцы   понемногу. Есть планы обучить его мно-  houses to accept orders from several   arts? What mechanisms in the clock
 хорошо огранить камень, но цвет мо-  Итак, во-первых, вы можете доверять   лгут. Но, как говорится: «У лжи — ко-  гому именно этим летом. Я очень на-  generations of the client's family. People   do you use? What materials and
 жет быть другим. Как видите, всё имеет   компании, если она обладает хорошей   роткие ноги». Если компания допустит   деюсь, что дети серьёзно заинтересу-  get used to the quality and service.   precious stones? Do you have the
 значение.   репутацией. И, конечно, продавец   подобную ошибку, она никогда не бу-  ются и продвинут наш бизнес дальше,   Over the years, the business develops   oldest clock in the collection?
 Поэтому два одинаковых кольца   или владелец компании должен дока-  дет расти, потому что не будет доверия   и мы станем авторитетной старинной   into a trusting relationship between our   I love watches. I think that the watch is
 на витрине магазина (даже если при   зать вам, что это настоящий бриллиант.   от людей, а если нет доверия людей,   компанией в будущем. Мне радост-  customers and us. And none of us want   an image. This is the taste. The watch
 первом взгляде вы говорите, что это   Для этого ему необходимы знания,   то как можно развивать свою ком-  но, когда я вижу некоторые бизнесы,   change anymore.   makes you stand out, it emphasizes your
 18-каратное золото с одинаковыми   о которых мы с вами говорили в нача-  панию? Всё остальное не так важно,   основанные в XIX веке или в начале ХХ,   Are you planning to transfer your   individuality. I've been thinking about
 по размеру бриллиантами) вполне   ле. Иначе как покупатель может быть   как репутация. Если у вас есть только   к примеру.   business to your children? Do they   watches for a long time as a reflection of
 могут иметь разные цены. Поэтому вам   уверен, что он безопасно потратит   деньги, вы можете продать поддельное   В нынешнее время работают и про-  show interest in this?    a lifestyle. My brother and I like to work
 всегда нужно вдаваться в детали, иначе   свои деньги?   украшение одному человеку. Но од-  цветают компании, основанные более   A good question about our children. Of   on the production of watches.

 64                                                                                                            65
   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70